应用要存数据？搞懂 WorkBuddy 云服务与额度
本篇涵盖的知识重点
- 四项能力：数据库（数据/函数/权限页）、身份认证、文件存储、数据统计
- 身份认证支持邮箱、手机验证码和微信登录，邮箱登录支持平台托管发信或自定义发信服务与模板
- 文件存储可新建文件夹，上传单个不超过 20 MB 的文件
- 额度两项：可开启云服务的应用数、单应用云服务资源点，均由会员版本决定
- 资源点规则：应用独立计算、按月刷新、会员变更不清零不重算、按量消耗
- 资源点用尽云服务自动暂停，数据保留时间体验版 15 天、标准版 30 天、高级版 30 天、旗舰版 60 天
- 导出方式：数据库切到数据表点「导出 CSV」，文件存储选择文件点「下载」；暂停期间无法导出
- 目前不支持单独关闭云服务，释放名额只能删除应用，删除后数据不可恢复
能力与使用路径
额度、计费与保留规则
作用是否开启云服务决定了数据能不能跨设备、跨用户留存，也决定了会不会占用名额和消耗资源点。
操作用自然语言在创建或修改应用时说明：需要保存什么、谁需要登录、是否需要上传文件。WorkBuddy 判断应用需要云服务时会询问你是否开启，确认后自动完成配置。
注意如果应用只用于展示内容、或数据只需保存在当前设备，可以不开启；不开启不会消耗资源点，也不占用云服务应用名额。需要跨设备保存、多人共享、用户登录或上传文件时再开启。
作用核对数据、用户、文件和服务状态都要进管理页，先记住入口，后面排查才不会找不到地方。
操作有两种进入方式：在对话中打开应用预览，点击应用标题旁的「云服务」；或者进入「设置 > 数据管理 > 应用」，点击已开启应用的云服务图标。
注意预览版和已发布版本使用同一个云服务，预览时提交的测试内容也会进入正式数据，发布前请清理不需要的测试数据。
作用四项能力各管一类需求，用对页面才能快速找到要核对的东西。
操作数据库用于保存报名、预约、订单和打卡等业务记录，需要核对、补录或导出时到「数据」页找对应的数据表，「函数」和「权限」页则用于了解应用如何处理数据以及不同用户能访问什么。身份认证用于管理登录方式，支持邮箱、手机验证码和微信登录。文件存储用于保存用户上传的图片和文档，可新建文件夹，上传单个不超过 20 MB 的文件。数据统计用于查看总用户数、新增用户数、注册趋势和用户列表。
注意在页面开启登录方式，不会自动在应用里添加登录功能；需要用户登录时，要直接告诉 WorkBuddy 使用场景和登录方式，让它帮你添加。
- 数据库：保存和管理业务记录，「数据」页用于核对/补录/导出，「函数」和「权限」页说明数据处理方式与访问范围。
- 身份认证：管理登录方式，支持邮箱、手机验证码和微信登录；邮箱登录支持平台托管发信，也可自定义发信服务和邮件模板。
- 文件存储：保存用户上传的图片和文档，可新建文件夹，单个文件不超过 20 MB——适合预置共享资料和分类整理。
- 数据统计：查看总用户数、新增用户数、注册趋势和用户列表。
作用资源点是云服务的燃料，看懂规则才能预判什么时候会暂停，而不是被动发现应用突然不可用。
操作云服务额度由会员版本决定，包含可开启云服务的应用数和单应用云服务资源点两项。消耗规则有四条：应用独立、按月刷新、会员变更、按量消耗。具体单价及计量单位以腾讯云云开发 CloudBase 的资源点价格文档为准。
注意在资源点周期中途升级会员，不会重新发放完整额度：例如标准版每月 25,000 点已用完，升级至高级版后额度提高至 50,000 点，当前剩余可用为 25,000 点。
- 体验版：可开启云服务的应用数 10 个，单应用资源点 5,000（月）。
- 标准版：可开启云服务的应用数 30 个，单应用资源点 25,000（月）。
- 高级版：可开启云服务的应用数 50 个，单应用资源点 50,000（月）。
- 旗舰版：可开启云服务的应用数 99 个，单应用资源点 150,000（月）。
- 应用独立：每个应用的资源点独立计算、独立消耗，不会影响其他应用。
- 按月刷新：从应用开启云服务当天起，每月自动刷新资源点。
- 会员变更：升级或降级会员后额度按新版本调整，已消耗的资源点不会清零，刷新时间也不会改变。
- 按量消耗：使用数据库、服务调用、文件存储等能力时按实际用量消耗。
- 数据库：CPU 使用量按实际计算资源和运行时长计；数据库容量按占用空间和时长计。
- 服务调用：按调用次数计；访问频率超额仅对超出部分计费，按小时统计、用 P95 剔除瞬时尖峰，并按每 100 次/秒向上取整。
- 文件存储：文件读写请求按次数计；标准存储容量按空间和时长计；还有文件下载流量与文件缓存回源流量。
- 其他：短信验证码在成功提交至运营商后按条计费（未送达也消耗），仅开启手机验证码登录不消耗资源点；云函数按调用次数、运行时资源使用量与外网出流量计。
作用这两类不足的处理方式完全不同，而且都可能导致数据永久丢失，必须提前知道选项。
操作名额不足时有两种选择：释放现有名额（删除不再需要的应用，立即释放名额）、增加应用名额（升级会员版本）。资源点用尽时云服务自动暂停、数据暂时保留但无法访问或导出，恢复方式有两种：升级会员、等待资源点自动刷新。
注意数据保留时间从资源点用尽、云服务暂停当天开始计算；会员到期后恢复为体验版，保留时间也会相应调整且不重新计算。系统处理可能存在延迟，请以页面最新提示为准并提前处理。
- 体验版：15 天。
- 标准版：30 天。
- 高级版：30 天。
- 旗舰版：60 天。
- 降级影响举例：标准版保留 30 天，若暂停 20 天后会员到期，保留时间缩短为体验版 15 天，此时已超期，数据可能立即进入删除流程且无法恢复。
作用云服务暂停期间无法导出，所以备份必须在服务正常时完成；删除更是不可逆动作。
操作云服务正常运行时可直接导出：进入「数据库 > 数据」页面，切换到需要导出的数据表，点击「导出 CSV」；进入「文件存储」页面，选择需要的文件，点击「下载」。也可以用自然语言让 WorkBuddy 帮忙核对或整理数据。
注意云服务暂停期间数据仍暂时保留，但目前无法访问或导出，建议在运行正常时及时备份。目前不支持单独关闭云服务，释放名额只能删除应用，删除后数据不可恢复，即使之后用源码重新创建并开启云服务也无法恢复原数据；下线应用不会删除云服务数据，但删除应用会同时删除关联的数据、文件和注册用户。
额度与数据保全提示
- 文件存储上传单个文件不超过 20 MB；在页面开启登录方式不会自动在应用里添加登录功能，需要告诉 WorkBuddy 使用场景和登录方式。
- 会员到期或降级后：资源点额度、应用名额和数据保留时间都会按新版本调整；若已开启云服务的数量超过新版本限制，已有应用仍可继续使用，但无法再为新应用开启云服务。
- 云服务暂停期间数据暂时保留但无法访问或导出，备份要在服务正常时完成。
- 目前不支持单独关闭云服务；释放名额只能删除应用，删除会立即释放名额但数据、文件和注册用户永久删除，重新创建也无法恢复。
- 资源点刷新、会员到期及数据删除均由系统定期处理，实际执行时间可能存在延迟，请以页面最新提示为准。
要点练习
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我要做一个活动报名应用，报名信息需要长期保存、用户需要登录、还要能上传证明材料。请在 WorkBuddy 中帮我开启云服务，并说明：创建时应该在需求里怎么写才能让 WorkBuddy 判断需要云服务；开启后分别会用上哪几项能力（数据库、身份认证、文件存储、数据统计）。
生成后请告诉我两种进入云服务管理页的方式，并演示如何在数据库的「数据」页找到报名记录表。
另外请提醒我：预览时提交的测试数据会不会进入正式数据、发布前应该做什么。
```云服务成功开启，报名记录可跨设备保留；能从两个入口进入管理页并看到报名数据表；明确知道预览与正式版本共用同一云服务，发布前需清理测试数据。
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我想搞清楚我的 WorkBuddy 云服务额度。请帮我整理一份说明：云服务额度包含哪两项、各会员版本（体验版、标准版、高级版、旗舰版）分别对应多少可开启云服务的应用数和单应用资源点。
然后解释四条规则：应用独立、按月刷新、会员变更、按量消耗，并用一个具体例子说明「周期中途升级会员会不会重新发放完整额度」。
最后请列出主要的资源点计费项有哪些分类（数据库、服务调用、文件存储、其他）。
```能复述两项额度与四个版本的数值；能解释中途升级只提高额度、已消耗不清零、刷新时间不变；知道具体单价以腾讯云云开发 CloudBase 的资源点价格文档为准。
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我的应用云服务因为资源点用尽而暂停了。请帮我梳理：暂停后数据会不会立即删除、能否访问或导出；恢复云服务有哪两种方式、各自的前提条件是什么；各会员版本的数据保留时间分别是多少、从哪一天开始计算；会员到期降级后保留时间会怎么变化（请用标准版暂停 20 天后会员到期的例子说明）。
最后给我一份「避免数据丢失」的行动清单。
```清楚知道暂停不等于删除但无法导出；掌握升级恢复与等待刷新两种路径；知道体验版 15 天、标准版与高级版 30 天、旗舰版 60 天，且降级后保留时间不重新计算，需提前续费或升级。
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我想把一个不再使用的应用删除以释放云服务名额，但要先备份数据。请告诉我：数据库数据如何导出（具体页面与按钮）、文件存储中的文件如何下载、云服务暂停期间还能不能导出。
然后说明删除应用会带来什么后果（名额、数据、文件、注册用户）、是否支持单独关闭云服务、以及用源码重新创建应用能否恢复原数据。
最后给我一个判断标准：什么情况下应该删除，什么情况下应该先下线。
```在服务正常时完成 CSV 导出与文件下载备份；明确知道删除会立即释放名额但数据永久不可恢复、不支持单独关闭云服务、重新创建也无法恢复，因此非必要应优先选择下线。
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我的 WorkBuddy 会员即将到期并会降为体验版，担心云服务数据出问题。请基于官方规则帮我推演：
①会员到期或降级后，资源点额度、应用名额、数据保留时间分别会怎么变；②如果我的云服务在会员到期前 20 天就已经暂停（当前为标准版），到期后数据保留时间会变成多少、会不会立即进入删除流程；③如果我已经为 12 个应用开启了云服务，降为体验版后这 12 个应用还能不能用、还能不能给新应用开云服务；④在资源点周期中途升级会员，已消耗的资源点和刷新时间会怎么变化（请用 25,000 与 50,000 的例子说明）。
请逐条给出结论和依据，不要编造文档未提及的规则。
```清楚知道降级后额度与保留时间按新版本调整、保留时间不重新计算；能算出示例中数据可能立即进入删除流程；知道超出名额的旧应用仍可用但无法新增；知道中途升级只提高额度、已消耗不清零、刷新时间不变。
本文基于官方文档再创作，具体以官方文档站实际展示为准。