把通用助手变成业务专才:Buddy 应用使用指南
电脑端 | 更新于 2026-10-18
本篇涵盖的知识重点
- Buddy 应用是面向企业与行业场景的专属 AI 工作台,在同一个客户端内切换工作空间
- 灰度或内测阶段可能只对部分用户开放,看不到入口属正常
- 授权前需确认提供方身份,可随时在设置的应用管理中暂停或撤销授权
- 应用首页的工作模式大胶囊与场景胶囊由应用方定制
- 应用内会话会在左上角显示来源应用的标识
- 部分会话被限制只能在来源应用中使用,切回即可继续
- 应用内对话与任务同样消耗积分,计费规则与通用版一致
授权与上手路径
共 6 步,按编号顺序阅读
Buddy 应用能力详解
1找到并进入 Buddy 应用
作用Buddy 应用不是默认可见的通用入口,需要先从发现应用里把它找出来。
操作点击页面左上角的发现应用,展开 Buddy 应用面板,列表中展示各个应用的名称与简介,从列表或搜索结果中选择应用即可进入。
注意Buddy 应用在灰度或内测阶段可能仅对部分用户开放,如果在首页看不到某个应用入口,说明账号暂不在可见范围内,属正常现象。
三种找到应用的方式
- 搜索:在面板顶部搜索框输入关键词,可按应用名称或描述检索,范围覆盖全部 Buddy 应用(含未出现在推荐列表中的应用),命中关键词高亮显示
- 最近使用:按最后使用时间倒序展示你最近用过的应用,点击查看更多可浏览完整的使用记录,支持滚动加载
- 推荐应用:列表默认展示平台推荐的应用;未被推荐的应用可通过搜索找到
点击左上角发现应用展开的 Buddy 应用列表,支持搜索、最近使用与推荐
2完成授权与账号绑定
作用首次使用必须授权,应用方才能读取约定信息并提供服务;部分应用还要绑定第三方账号才有完整能力。
操作首次使用未授权的 Buddy 应用时会进入该应用的授权页面,依次完成确认授权、绑定账号、第三方授权;已授权的 Buddy 应用再次进入时无需重复授权,可以直接进入该应用的「新建任务」页面。
注意授权前请确认 Buddy 应用的提供方身份,仅向你信任的应用授权;涉及企业数据的会话请遵守所在组织的合规要求,注意保护他人个人信息与商业秘密。
四步授权流程
- 发现应用:点击左上角发现应用展开列表,支持搜索、最近使用与推荐列表,点击进入目标应用
- 确认授权:弹出授权确认框,展示应用将读取的信息(如任务列表与详情),点击确认授权继续
- 绑定账号:部分应用需要绑定第三方账号,绑定后即可获取该应用的专业能力并开启连接器服务,也可以先跳过稍后再绑定
- 第三方授权:页面跳转到应用方的授权页(支持微信扫码 / 手机号等方式),授权 WorkBuddy 访问该应用的 MCP 服务后即完成
授权确认框,展示应用将读取的信息(如任务列表与详情)
3在应用内新建任务
作用应用首页是定制过的,选对工作模式和场景,后面生成的任务才贴合该业务。
操作进入 Buddy 应用后,首页即为该应用专属的新建任务界面,可以选择对应的工作模式和场景,并使用该应用提供的专家、技能和连接器创建任务。
注意进入应用后,专家 / 技能 / 连接器列表与该应用定制的能力相关,和通用版并不相同;Buddy 应用中产生的会话会在会话左上角显示来源应用的标识,方便区分该会话来自哪个应用。
首页三个关键区域
- 工作模式(首页大胶囊):由应用方定制,决定本次会话的业务角色与可用工具组合;首次进入默认选中第一个,可手动切换
- 场景胶囊(输入框上方):对应具体预置任务,点击后可自动召唤绑定的专家,并提供预设指令卡片供快捷输入
- 输入框:与通用版一致,支持 + 添加内容、选择工作空间等;其中专家 / 技能 / 连接器列表与该应用定制的能力相关
应用内产生的会话会在左上角显示来源应用的标识
Buddy 应用专属的新建任务首页,含工作模式大胶囊与场景胶囊
4使用应用定制的专家与技能
作用这是 Buddy 应用的核心价值,用业务方配好的专家和技能处理业务任务,比通用对话更贴合。
操作进入应用后,可使用该应用专属的专家处理业务任务,对话中也可调用为其定制的技能与连接器。若需要在多个应用间切换,点击页面左上角的发现应用或当前 Buddy 应用名称,展开列表后选择目标应用即可。
注意若应用方配置了「不允许在其他版本中使用」,该会话在其他应用或通用版中将可见但不可用(输入框置灰,提示「本任务仅支持在 XXX Buddy 应用中使用」),切回来源应用即可继续。Buddy 应用由第三方企业或行业运营方提供,其配置的连接器、技能可能调用外部服务,请确认你信任该应用提供方。
应用会产生哪些信息
- 账户信息(必要):用户 ID,用于授权校验与应用内身份识别
- 授权信息(必要):你主动授权后,应用方可读取约定的信息用于提供服务
- 对话内容(必要):你在应用内输入的文本与指令,用于生成回复、完成任务
- 会话标识(必要):会话会携带来源应用标识,用于应用维度的数据统计与处理
5暂停使用与取消授权
作用不用了要能随时收回授权,避免应用继续读取你的信息。
操作暂停使用:点击页面左上角的发现应用或当前 Buddy 应用名称,展开应用列表后,点击应用右侧开关按钮即可暂停。查看已授权:进入设置 > 应用管理 > Buddy 应用页面查看。取消授权:在设置 > 应用管理 > Buddy 应用页面找到应用,点击撤销授权并二次确认后即可取消。
注意取消后该应用将无法继续读取你的信息,但不影响你已产生的会话记录;如不再需要某个应用,可在设置 > 应用管理 > Buddy 应用中取消授权。
暂停与撤销怎么选
- 暂停使用:只是暂时不让它参与当前使用,开关按钮随时可再打开,配置保留
- 查看已授权:在设置 > 应用管理 > Buddy 应用页面查看当前已授权的应用,盘点自己放过哪些权限
- 撤销授权:需要二次确认,取消后应用无法继续读取你的信息,再次使用需重新完成接入配置
应用列表中当前使用应用右侧的暂停开关
在设置 > 应用管理 > Buddy 应用中撤销授权并二次确认
6作为提供方接收审核通知
作用如果你是 Buddy 应用或专家、技能、连接器的提供方,审核结果直接影响资产能否上线,需要知道通知从哪来。
操作资产在 WorkBuddy 开放平台的审核结果会通过消息通知及时触达,无需反复到后台查询状态。每类通知会同时通过开放平台通知中心、WorkBuddy 端内消息中心、开发者邮箱三个渠道发送。
注意以上通知为合规 / 事务类消息,强制送达、不提供退订开关;站内两个通知入口按账号聚合展示你名下所有主体的通知,每条消息会标注所属开发者。
六类平台合规通知
- 发布审核通过:提交的专家 / 技能 / 连接器 / Buddy 应用通过审核
- 发布审核驳回:提交的资产未通过审核,附驳回原因
- 信息审核通过:开发者信息(头像、昵称、简介等)修改后通过审核
- 信息审核驳回:开发者信息修改后未通过审核,附驳回原因
- 强制下架通知:已上线资产被运营强制下架,附下架原因
- 资料违规通知:开发者资料某项被平台核查违规并隐藏,需整改
通知送达的三个渠道
- 开放平台通知中心:开发者工作台内右上角的通知中心,为主阵地
- WorkBuddy 端内消息中心:客户端消息中心内收到卡片提醒(标题 + 摘要 + 来源 + 查看按钮)
- 开发者邮箱:发往主体设置中验真的通知邮箱,作为离线兜底,发件人为 openworkbuddy@tencent.com
通知、信息收集与免责说明
- Buddy 应用在灰度或内测阶段可能仅对部分用户开放,看不到某个应用入口说明账号暂不在可见范围内,属正常现象。
- 有未读消息时入口显示红点(不带数字计数),查看后置为已读,也可一键「全部已读」。
- 跨主体切换确认:点击的通知不属于当前主体时,会弹出确认「即将切换至「{目标主体名}」开发者账号查看详情」,确认后才会切换并跳转。
- Buddy 应用内的对话与任务执行同样消耗积分,计费规则与通用版一致,请关注积分余额。
- Buddy 应用中业务相关的内容与输出规范由应用提供方配置,WorkBuddy 生成内容仅供参考,不构成专业意见;涉及医疗、法律、投资、合规等重大决策建议咨询专业人士。
- 本节说明构成服务协议和隐私保护指引的组成部分,具有同等法律效力,如有不一致之处以前述协议原文为准。
练手任务
练手1:评估该不该给某个 Buddy 应用授权
提示词(点右上角「复制」,可直接发给 WorkBuddy)
```markdown
我准备在 WorkBuddy 里授权一个由第三方企业提供的 Buddy 应用,但不确定风险。请帮我生成一份授权前的检查清单,包含:如何核实应用提供方身份、授权确认框里展示的「将读取的信息」应重点看哪些项、绑定第三方账号这一步能不能跳过、涉及企业数据的会话需要遵守哪些合规要求、以及后续在哪里可以撤销授权。请用清单形式输出,每条不超过 40 字。
```
预期结果
得到一份可逐项核对的授权前清单,能明确判断该不该授权,以及之后去哪里撤销授权。
练手2:快速摸清一个新应用的能力边界
提示词(点右上角「复制」,可直接发给 WorkBuddy)
```markdown
我刚授权进入一个由企业方提供的 Buddy 应用,请告诉我如何快速摸清它的能力边界:进入应用后应重点看首页的哪些元素(工作模式大胶囊、输入框上方的场景胶囊、输入框里的专家 / 技能 / 连接器列表);如何判断某个场景胶囊会召唤哪个专家;以及如果发现某些会话在其他应用里输入框置灰、提示仅支持在来源应用中使用,我应该怎么处理。请按操作顺序分点说明,不要编造具体应用名称。
```
预期结果
得到一套通用的探索步骤,能自己定位工作模式切换方式,并知道受限会话切回来源应用即可继续。
练手3:清理不再使用的 Buddy 应用授权
提示词(点右上角「复制」,可直接发给 WorkBuddy)
```markdown
请给我一份取消 Buddy 应用授权的操作指引,需要说明:入口路径是什么、需要几次确认、取消后应用还能不能读取我的信息、已产生的会话记录会怎样、再次使用时需要做什么。同时提醒我如何查看当前已授权的全部应用,以及如果只是暂时不想用、并不想彻底取消,该用哪个开关。请用分步骤形式输出。
```
预期结果
按指引可在设置 > 应用管理 > Buddy 应用中完成撤销或暂停,且清楚知道已产生的会话记录不受影响。