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晋级篇 · 电脑端 · 助理接入指南

飞书里也能指挥电脑干活:WorkBuddy 接入完整流程

电脑端 | 更新于 2026-10-18

本篇涵盖的知识重点

配置流程导览

1 确认账号权限与远程控制状态 2 创建企业自建应用 3 添加机器人能力并导入权限 4 获取四类凭证信息 5 填写凭证并完成注册 6 配置事件订阅与接收消息事件 7 配置卡片回调并发布应用 8 找到机器人并发送第一条任务
共 8 步,按编号顺序阅读

配置步骤详解

1确认账号权限与远程控制状态

作用没有创建应用权限就连第一步都走不下去,先确认能省很多来回。

操作确认已在电脑上安装 WorkBuddy 并开启了助理远程控制功能;准备一个拥有创建应用权限的飞书企业账号。

注意个人版账号通常不具备创建企业自建应用的权限,请以实际账号能力为准。

2创建企业自建应用

作用飞书机器人必须挂在某个应用下,先把应用建出来才有后续配置。

操作打开浏览器访问飞书开放平台,使用企业账号登录后点击「创建企业自建应用」;在创建窗口中填写应用名称、应用描述,并上传应用图标;点击「创建」按钮。

注意创建成功后会自动跳转到应用详情页面,后续配置都在这个页面完成。

应用信息配置项
  • 应用名称:给应用起一个名字,如「WorkBuddy 助手」,后续在飞书搜索框里靠它找到机器人。
  • 应用描述:简单描述应用的功能,会出现在应用详情里,方便同事识别。
  • 应用图标:上传一个应用图标,建议与团队视觉统一,便于在通讯录里辨认。
  • 填写完成后点击「创建」,系统会自动跳转到应用详情页。
飞书开放平台创建企业自建应用的填写窗口
填写应用名称、应用描述并上传图标后点击创建
3添加机器人能力并导入权限

作用没有机器人能力和对应权限,应用既收不到消息也发不出去。

操作在应用详情页的「添加应用能力」区域,找到「机器人」卡片点击「添加」;再进入左侧菜单「权限管理」,选择「批量导入 / 导出权限」;在弹出的窗口中清空输入框原有内容,把官方文档给出的权限列表完整复制粘贴进去,点击「确定新增权限」。

注意务必先清空输入框原有内容再粘贴,否则可能与原有权限冲突;等待几秒钟,页面会提示权限已成功添加。

权限列表怎么导入
  • 权限分两组:官方文档给出的是一段 JSON,包含 tenant 与 user 两组 scopes,必须完整复制,不能只取一半。
  • tenant 组:覆盖通讯录、消息发送与撤回、群会话、卡片、应用自管理等企业级权限。
  • user 组:覆盖多维表格、日历、云文档、云空间、任务、知识库等用户级权限。
  • 导入动作:清空输入框全部内容 → 完整粘贴权限列表 → 点击「确定新增权限」→ 等待几秒提示添加成功。
在添加应用能力区域添加机器人
在「添加应用能力」区域找到机器人卡片并点击添加
粘贴权限列表并确定新增权限
清空输入框后完整粘贴权限列表,点击「确定新增权限」
4获取四类凭证信息

作用WorkBuddy 要靠这些凭证与飞书通信,少一个都注册不上。

操作在应用详情页左侧菜单点击「凭证与基础信息」,获取 App ID 与 App Secret(密钥需点击查看);再点击左侧「事件与回调」,在右侧页面中选择加密策略,点击刷新按钮自动生成,或点击编辑按钮自定义 Encrypt Key 和 Verification Token。

注意App Secret、Encrypt Key 和 Verification Token 都要妥善保管,不要泄露给他人。

凭证与基础信息页面中的 App ID 和 App Secret
在「凭证与基础信息」中获取 App ID 与 App Secret
5填写凭证并完成注册

作用这一步决定 WorkBuddy 用哪种方式和飞书保持通信,选错会导致收不到消息。

操作在 WorkBuddy 中点击助理的设置图标进入助理设置,找到飞书集成开始配置;将 App ID、App Secret 以及 Encrypt Key 填入对应输入框,选好模式后点击「注册」。

注意长连接模式点击「注册」后配置成功会显示已连接;URL 回调模式点击「注册」后系统会生成 Webhook 地址,需点击复制保存。

两种接入模式怎么选
  • WebSocket 长连接模式:适用于个人 / 家庭 / 办公室用户(没有公网 IP),配置更简单,不需要公网地址,开箱即用。
  • 使用 URL 回调模式:适用于有服务器、有公网 IP 的用户,需要额外在飞书开放平台填写生成的 Webhook 地址。
  • 选型建议:没有公网 IP 一律选长连接;已有服务器且需要回调地址时再选 URL 回调。
WorkBuddy 中选择 WebSocket 长连接模式
在飞书集成配置中选择 WebSocket 长连接模式并填入凭证
6配置事件订阅与接收消息事件

作用事件订阅决定飞书把消息发到哪里,缺了「接收消息」事件机器人根本收不到内容。

操作返回飞书开放平台进入应用详情页,左侧点击「事件与回调」。长连接模式在「订阅方式」中选择「使用长连接接收事件」并点击「验证」,成功显示「连接成功」;URL 回调模式选择「将事件发送至开发者服务器」,粘贴 Webhook 地址并点击「保存」。随后在「事件配置」区域点击「添加事件」,搜索并添加「接收消息」事件。

注意订阅方式与 WorkBuddy 侧选择的模式必须一致,一边长连接一边 URL 回调会直接收不到消息。

7配置卡片回调并发布应用

作用应用必须发布后才能在飞书中使用,卡片回调缺失则交互式消息无法回传。

操作在「事件与回调」中切换到「回调配置」页签,搜索「卡片回传交互」并点击「确认添加」;随后点击页面上方「创建版本」,填写版本号与版本描述,点击「确定」,再点击版本右侧的「发布」。

注意如果您是企业管理员,应用通常会自动审批通过;如果需要审批,请联系您的企业管理员。

版本信息配置项
  • 版本号:示例为 1.0.0,按语义化版本填写即可。
  • 版本描述:示例为「首次发布,集成 WorkBuddy」,简短说明本次发布内容。
  • 发布动作:点击「确定」创建版本,再点击版本右侧的「发布」按钮完成上线。
点击创建版本按钮发布飞书应用
创建版本并发布,应用必须发布后才能在飞书中使用
8找到机器人并发送第一条任务

作用发布只是能用了,真正跑通一次才算接入完成。

操作在飞书的搜索框中输入刚才创建的机器人名称进行搜索;点击机器人进入对话窗口,或点击「打开应用」开始使用;直接发送你的需求,比如「帮我写一个待办事项应用」。WorkBuddy 会在电脑上自动执行任务,并将结果返回给你。

注意机器人无响应时,依次检查应用是否已成功发布、电脑上的 WorkBuddy 是否运行且助理服务已开启、Webhook 地址是否正确、权限是否已全部导入。

常见故障排查

练手任务

任务1:整理飞书应用创建的配置清单
提示词(点右上角「复制」,可直接发给 WorkBuddy)
```markdown
我要在飞书开放平台创建一个用于连接 WorkBuddy 的企业自建应用。请帮我整理一份配置清单,表格列包含:配置项、填写内容建议、在哪里填、注意事项。至少要覆盖应用名称、应用描述、应用图标、机器人能力、权限导入这五项。
```
预期结果

得到一张含填写建议与注意事项的配置清单,可按表逐项完成飞书应用创建。

任务2:区分两种事件订阅方式的适用条件
提示词(点右上角「复制」,可直接发给 WorkBuddy)
```markdown
在把飞书接入 WorkBuddy 时,需要在「使用长连接接收事件」和「将事件发送至开发者服务器」之间二选一。请帮我做一份对比说明:分别写出两种方式的适用人群、是否需要公网 IP 或公网地址、配置步骤的多少、WorkBuddy 侧需要填写什么。最后给我一句「什么情况下选哪种」的判断建议。
```
预期结果

得到一份清晰的对比说明与选型建议,能据此判断自己该走哪条路。

任务3:排查飞书机器人收不到消息的问题
提示词(点右上角「复制」,可直接发给 WorkBuddy)
```markdown
我完成了飞书机器人的接入,但给它发消息没有收到回复。请给我一份排查清单,表格列包含:检查项、具体看哪里、异常时怎么处理。至少 5 行,必须覆盖「应用是否已发布」「电脑上的 WorkBuddy 是否运行且助理服务已开启」「Webhook 地址是否正确」「权限是否全部导入」「是否添加了接收消息事件和卡片回传交互回调」这几项。
```
预期结果

得到一张不少于 5 行的排查表,覆盖发布状态、运行状态、地址、权限与事件配置。

任务4:撰写飞书机器人接入的操作手册
提示词(点右上角「复制」,可直接发给 WorkBuddy)
```markdown
请帮我写一份《WorkBuddy 接入飞书操作手册》,供团队内部使用。结构要求:前提条件、创建应用、添加机器人能力、配置权限、获取凭证、WorkBuddy 侧配置、配置事件回调、发布应用、开始使用、常见问题。每节用编号步骤写,步骤里的按钮名和菜单路径必须写准确。篇幅控制在 1200 字以内。
```
预期结果

得到一份结构完整、按钮与菜单路径准确、篇幅在 1200 字以内的内部操作手册。

参考文档:飞书接入指南(WorkBuddy 官方文档)
本文基于官方文档再创作,具体以官方文档站实际展示为准。