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企业知识中枢接进来:乐享知识库连接实操

电脑端 | 更新于 2026-10-18

本篇涵盖的知识重点

连接路径一览

1 连接乐享知识库 2 在任务中引用知识库内容 3 把产物存回乐享知识库 4 查看版本与许可信息 5 解除绑定
共 5 步,按编号顺序阅读

要点解读

1连接乐享知识库

作用乐享是企业侧持续运转的知识中枢,连上之后 WorkBuddy 才能拿企业知识来回答问题。

操作在左侧边栏点击「资料库」,选择「乐享知识库」;点击「立即前往授权」后使用微信扫码登录 / 手机号登录乐享知识库,首次登录需要绑定手机号;点击「继续」完成授权,WorkBuddy 将获得相应权限。

注意WorkBuddy 连接资料库的乐享知识库后将获得登录用户的乐享知识库的权限,请看完完整授权信息再确认;首次登录绑定手机号这一步不能跳过。

授权后的三项权限怎么用
  • 读取知识库权限:作为后续所有问答与整理的基础,连不上就什么都做不了
  • 搜索和查询知识内容:让 Agent 的回答有出处、可回溯,而不是凭记忆生成
  • 创建和编辑知识内容:把任务产出写回企业知识库,形成知识资产的持续积累
资料库中的乐享知识库入口
在左侧边栏资料库中选择乐享知识库进入连接页
乐享知识库授权确认页
登录后确认授权,WorkBuddy 获得读取、搜索查询与创建编辑知识内容的权限
2在任务中引用知识库内容

作用引用范围决定 Agent 能检索到多少企业知识,这一步直接影响答案质量。

操作方式一「添加到任务」:在「资料库 - 乐享知识库」中将当前知识库添加到任务,或选中对应文件点击「添加到任务」。方式二「上传文件」:在新建任务的输入框上方上传文件图标处打开乐享知识库,支持勾选整个团队空间、知识库或选择文件,点击「确定」添加到对话。

注意勾选整个团队空间或知识库适合需要大范围检索的问题,只选具体文件适合目标明确的任务;请按实际需要选择,避免引入无关内容。

两种引用方式怎么选
  • 添加到任务:可以先把整个当前知识库放进来,适合跨多份文档的综合性问题
  • 上传文件:粒度可小到单个文件、也可大到整个团队空间,灵活度最高,适合在输入框边写边挑
把乐享知识库内容添加到任务
在资料库的乐享知识库中把整个知识库或选中文件添加到任务
3把产物存回乐享知识库

作用任务成果回到团队空间,才能被其他成员继续检索和使用,而不是散落在个人会话里。

操作在右侧产物中找到需要的文件,点击「上传到云端」,选择「乐享知识库」储存。

注意保存到乐享知识库支持按照团队空间储存,上传前确认目标团队空间是否正确,放错空间会直接影响可见范围。

4查看版本与许可信息

作用版本和许可额度关系到团队还能用多少容量,管理员需要据此规划扩容。

操作乐享知识库会展示当前企业使用的版本(免费版 / 标准版 / 高级版 / 商业版)。超级管理员点击版本信息后,可在下拉中查看乐享 code、许可总额度与已用量、有效期等详情。

注意其他成员仅可见当前版本,不展示许可额度等详情——这是权限设计使然,不是页面异常;具体版本名称以页面实际展示为准。

不同角色能看到什么
  • 超级管理员:可展开查看乐享 code、许可总额度与已用量、有效期等详情,用于统筹采购与扩容
  • 其他成员:只能看到当前版本名称,据此判断哪些功能可用即可
5解除绑定

作用换绑账号或不再使用时要断开连接,避免旧授权长期保留。

操作如果需要换绑账号或关闭连接,可以点击乐享知识库,在右上角点击「更多(⋯)」→「解除绑定」。

注意解绑后如需再次使用,需要重新完成登录与授权;首次使用的同事记得先绑定手机号。

乐享知识库更多菜单中的解除绑定
乐享知识库右上角更多菜单中的解除绑定入口

提示与说明

上手练习

练习1:完成乐享知识库授权登录
提示词(点右上角「复制」,可直接发给 WorkBuddy)
```markdown
我要在 WorkBuddy 里连接乐享知识库。请给我完整操作步骤:从哪个入口进入;点哪个按钮发起授权;支持哪两种登录方式;首次登录还需要做什么;点击继续后 WorkBuddy 会获得哪三项权限,每一项分别让 WorkBuddy 能做什么。请用编号步骤输出。
```
预期结果

按步骤完成授权,资料库中出现乐享知识库内容,可读取、搜索查询以及创建和编辑知识内容。

练习2:把整个团队空间挂进一次任务
提示词(点右上角「复制」,可直接发给 WorkBuddy)
```markdown
我要让 WorkBuddy 基于乐享里某个团队空间的知识回答问题。请对比两种引用方式:在「资料库 - 乐享知识库」中把整个知识库添加到任务或选中文件添加,与在新建任务输入框上方的上传文件图标处打开乐享知识库后勾选整个团队空间或选择文件。请说明两者粒度上的差别、分别适合什么场景,以及范围选得过大有什么副作用。
```
预期结果

选对引用方式后,团队空间内容进入任务上下文,Agent 可基于它作答。

练习3:核对乐享版本与许可额度
提示词(点右上角「复制」,可直接发给 WorkBuddy)
```markdown
我想知道我们企业当前使用的乐享知识库版本和许可用量。请告诉我:版本信息在哪里展示、页面上会显示哪几种版本名称;超级管理员点击后能看到哪些详情(乐享 code、许可总额度与已用量、有效期);普通成员能看到什么、看到不到是什么原因;以及产物存回乐享时支持按什么维度储存。
```
预期结果

管理员能看到版本与许可详情,普通成员仅见当前版本;产物可按团队空间储存。

参考文档:乐享知识库(WorkBuddy 官方文档)
本文基于官方文档再创作,具体以官方文档站实际展示为准。